FAQ

R: Produsele noastre de echipamente de fitness sunt utilizate pe scară largă într-o varietate de aplicații, inclusiv săli de sport de acasă, săli de sport comerciale, studiouri de antrenament funcțional, centre de antrenament CrossFit și cluburi de box. Produsele noastre sunt concepute ținând cont de nevoile diverse ale utilizatorilor, oferind soluții cuprinzătoare, de la gantere ușoare pentru casă până la plăci de greutate-înalte, comerciale și rezistente la rupere-. Aceste soluții sunt adaptate standardelor și preferințelor diverselor piețe, inclusiv America de Nord, Europa, Australia, Japonia și Orientul Mijlociu.

A: Da. Oferim servicii OEM/ODM. Cumpărătorii pot personaliza dimensiunea produsului, gama de greutate, culoarea, aspectul, structura, logo-ul și ambalajul în funcție de poziționarea lor pe piață, asigurând coerența produsului cu marca noastră.

R: Acestea includ în principal: gantere (reglabile, acoperite cu cauciuc-, fontă etc.), plăci de greutăți (colorate, rezistente-și din PU), echipamente de box (mănuși, apărătoare pentru încheietura mâinii etc.), accesorii de fitness și sculpturi în aer liber.

R: Putem oferi mostre. Pentru unele produse, mostrele sunt gratuite; cumpărătorii trebuie să acopere doar costurile de transport internațional. Eșantioanele personalizate sunt supuse unei taxe în funcție de complexitate.

R: Dacă mostrele sunt în stoc, acestea pot fi expediate în 3-5 zile lucrătoare. Pentru mostre personalizate, timpul de livrare este de aproximativ 7-10 zile lucrătoare.

R: MOQ-ul pentru majoritatea produselor este de 50 de bucăți, dar acesta variază în funcție de categoria produsului și de cerințele de personalizare. Pentru unele produse populare sau în-stoc, putem accepta o comandă minimă de 1 bucată, potrivită pentru comenzi mici de probă.

R: Pentru produsele în-stoc, timpul de livrare este de 1-3 zile.

Pentru comenzile personalizate mici, timpul de livrare este în general de 10-20 de zile.

Pentru comenzi mari sau produse personalizate, timpul de livrare este de 15-40 de zile, in functie de categoria produsului si cantitatea comenzii.

R: Da, probele au în general prioritate și au timpi de livrare mai scurti. Comenzile formale sunt programate conform programului de producție și vom comunica în detaliu termenul de livrare specific după confirmarea comenzii.

R: Oferim următoarele opțiuni de ambalare:
Ambalaj neutru standard
Ambalaj personalizat cutie de culoare
Ambalaj personalizat de marcă (suportat OEM)
Sculpturile sunt ambalate în lăzi din lemn de 3 cm grosime, de calitate export-, cu straturi de spumă moale care absorb-șocurile și frânghii cu curele duble-pentru a asigura un transport sigur pe distanțe lungi-.

R: Transport maritim (canal principal): Porturile majore includ Portul Nou Tianjin, Qingdao, Dalian, Shanghai și Xiamen.
Transport aerian/livrare expres: DHL, UPS, FedEx și TNT pentru mostre mici sau comenzi urgente.
Transport feroviar de marfă: disponibil pentru rutele către Asia Centrală și Europa.
Clienții pot specifica metodele de expediere și porturile.

R: Livrare rapidă (de exemplu, DHL/UPS): 5-10 zile
Transport aerian: 7-12 zile
Transport maritim: Aproximativ 20-45 de zile in functie de portul de destinatie. Un număr de urmărire și un link de urmărire vor fi furnizate după expediere. Unii curieri pot dura până la 48 de ore pentru a actualiza starea.

R: Taxa de transport este calculată pe baza volumului total și a greutății brute a produsului. Cotația finală este supusă cotației efective a companiei de transport maritim. Putem ajuta clienții să aleagă cea mai rentabilă opțiune de expediere-.

R: Acceptăm o varietate de metode de plată, inclusiv:
Transfer telegrafic (T/T)
Scrisoare de credit (L/C la vedere)
PayPal
Western Union
Asigurarea comerțului Alibaba

R: Pentru comenzile standard, este necesară o plată în avans de 30%, soldul datorat înainte de expediere. Detaliile specifice pot fi negociate în mod flexibil în funcție de valoarea comenzii și istoricul cooperării cu clienții.

R: Toate produsele pentru echipamente de fitness vin cu o garanție pe viață. În timpul procesului de producție sunt implementate proceduri stricte de inspecție a calității pentru a asigura o utilizare stabilă-pe termen lung a produsului.

R: Avem o echipă profesionistă de post{0}}vânzare care oferă diverse servicii, inclusiv îndrumări video, diagnosticare la distanță și înlocuire a pieselor. Dacă apare o problemă cu produsul în timpul perioadei de garanție din cauza daunelor non-umane, vă vom oferi o soluție gratuită.

R: Oferim tutoriale complete de instalare video și ghiduri de utilizare și acordăm suport tehnic la distanță online. Dacă este necesară o vizită de tehnician, se pot face aranjamente în funcție de țări și proiecte specifice.

R: Avem personal dedicat de vânzări și servicii pentru clienți. După plasarea unei comenzi, vom oferi feedback regulat cu privire la progresul producției, informații despre ambalare și timpul estimat de livrare pentru a ne asigura că clienții sunt întotdeauna informați cu privire la cea mai recentă stare.

R: Ne puteți contacta prin e-mail sau puteți lăsa un mesaj online pe site-ul nostru. Vom răspunde în 24 de ore și vă vom oferi o ofertă, un catalog de produse și propuneri de personalizare.